À propos de Entreprise Defrance
Installation de chaudières et systèmes de chauffage
L'entreprise DEFRANCE, forte de plus de 70 ans d'expérience, propose des solutions de chauffage et de climatisation sur mesure, alliant confort thermique et efficacité énergétique. Grâce à une équipe qualifiée et un savoir-faire reconnu, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, adapté aux besoins de chaque client.
Zone d'intervention : Chantilly, Senlis et sa périphérie dans un rayon de 60 km
En activité depuis au moins 26 ans
Points forts
Expertise reconnue depuis quatre générations
Travail soigné et respect des délais
Bon relationnel et communication avec les clients
Ce que disent les clients
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et la réactivité de l'équipe, ainsi que la qualité des prestations réalisées, que ce soit pour des travaux de plomberie, chauffage ou couverture. La bonne communication et l'accueil chaleureux sont également souvent soulignés.
Ce que disent vraiment les 30 clients
Love : Professionnalisme de l'équipe (10 mentions)
Love : Qualité des travaux réalisés (8 mentions)
Love : Réactivité et respect des délais (5 mentions)
Love : Conseils personnalisés et adaptés (6 mentions)
Watch : Difficulté de contact (6 mentions) — Plusieurs clients signalent des difficultés à joindre l'entreprise pour obtenir des devis ou des informations.
Watch : Retard dans les interventions (4 mentions) — Certains avis mentionnent un non-respect des rendez-vous pour les devis et les interventions.
Watch : Service client insatisfaisant (3 mentions) — Des clients ont exprimé leur mécontentement concernant l'accueil et la prise en charge au téléphone.
Réactivité : 6/10
Idéal pour : Professionnalisme de l'équipe
Services proposés
Coordonnées
Téléphone
Site web
Horaires d'ouverture
Lundi08:00–12:00, 13:00–17:30
Mardi08:00–12:00, 13:00–17:30
Mercredi08:00–12:00, 13:00–17:30
Jeudi08:00–12:00, 13:00–17:30
Vendredi08:00–12:00, 13:00–17:30
SamediFermé
DimancheFermé